A propos
La mission
Au sein d’une équipe back office, vos missions seront notamment les suivantes :
– Assurer l’administration des ventes véhicules
• Enregistrer les commandes après vérification de la conformité des dossiers de commande en collaboration avec l’équipe de vente
• Réaliser la facturation depuis le bon de commande jusqu’à [l’assurance de] l’encaissement
• Gérer la planification des rendez-vous de montage de matériels au planning Atelier
• Planifier la réception des véhicules et accessoires avec les différents intervenants (concessionnaire, équipementier, sellier, etc…)
• Gérer les immatriculations en collaboration avec les fournisseurs
• Relancer les clients et fournisseurs pour assurer une livraison qualitative
• Transmettre aux organismes financiers les éléments nécessaires au déblocage de fonds et s’assurer de la validité des moyens de paiement
• Planifier les livraisons après montage en suivant le dossier administratif (immatriculation, avance de TVA / facturation…)
• Assurer la relation clientèle (téléphonique et physique) pour la finalisation des dossiers
• Proposer des ventes additionnelles d’équipements ou de services
• Relancer les clients en retard de paiement et, si nécessaire, recouvrer les créances
– Participer à l’accompagnement du process préparation véhicules
• Réceptionner les véhicules en vérifiant leur conformité et réaliser le bordereau de réception ainsi que l’enregistrement sur les bases dédiées
• Convoyer les véhicules dans le garage ou l’atelier
• Assurer la livraison des véhicules au client en expliquant ses fonctionnalités et celles du matériel
– Assurer un reporting d’activité en mettant à jour les différents supports et tableaux de bord
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d’un BTS en gestion PME-PMI, ADV, Assistanat Commercial. Vous avez une première expérience réussie en gestion administrative ou commerciale acquise idéalement en concession véhicule.
La gestion de commande n’a plus de secret pour vous ! Vous maîtrisez le Pack Office notamment Excel. Vous êtes reconnu•e pour vos qualités relationnelles et d’écoute auprès d’une clientèle exigeante. Votre dynamisme, rigueur, organisation, capacité à gérer vos priorités, vos qualités rédactionnelles et votre goût des chiffres sont autant d’atouts vous permettant de réussir à ce poste. Vous êtes titulaire du permis B
L'entreprise
Liane RH se propose de travailler à vos côtés pour trouver ensemble le métier qui vous conviendra :
Nous ne visons pas l’à-peu-près et le provisoire : nous souhaitons au contraire créer des relations harmonieuses et durables entre nos entreprises et nos candidats, afin de permettre à chacun de grandir et de s’épanouir.
Il ne s’agit pas seulement de trouver la personne idéale sur papier, il s’agit avant tout de choisir l’humain qui saura s’intégrer et prospérer dans l’entreprise qui saura l’accueillir et exploiter ses talents.